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专访燕语冷东:消费者需求是我们的基准

人气1184 作者:清平乐 责任编辑:赵婷 来源:bt.bt365 2016-12-02 09:33

bt.bt365 专访】近日,2016广州茶博会圆满落幕。作为全国最大的产销贸易合作平台,现场名茶荟萃,茶事活动精彩连连。期间,由2016广州茶博会组委会组织举办的“全国名优茶质量竞赛”活动中,广州市燕语食品有限公司(以下简称燕语)选送的“2016营盘古树”荣获特等金奖。

燕语展位
燕语展位

展会现场,广州市燕语食品有限公司总经理冷东先生(以下简称冷总)接受了bt.bt365记者的专访,就如何从源头建设层面,把控产品品质;如何打造自身产品、品牌的差异化等问题,进行了深入的交流。

广州市燕语食品有限公司总经理冷东先生
广州市燕语食品有限公司总经理冷东先生

营盘茶亮相获赞誉 优质茶源塑造核心优势

作为此次茶博会“全国名优茶质量竞赛”的特等金奖,2016年营盘古树茶自然受到了现场茶友的热情关注,不少茶友慕名而来。据冷总介绍,营盘茶是今年燕语推出的新品,也是本次茶博会主推的产品。

2016年营盘古树荣获广州茶博会“全国名优茶质量竞赛”特等金奖
2016营盘古树荣获广州茶博会“全国名优茶质量竞赛”特等金奖

在“古树茶”“山头茶”大热的时候,营盘茶显得有点冷清,不少茶友还感觉比较陌生,但并不能遮掩营盘茶的光芒。据了解,经过多番实地考察,燕语团队最终选定双江营盘作为茶源。那么燕语是基于什么考量选择了营盘茶呢?冷总说道:“首先营盘,是一个茶文化底蕴深厚的地方。早在清代,一位名叫彭锟的将军曾在这里大力推广种茶,现在还留存了几百亩茶园,也就是我们燕语茶源的所在地——彭家大茶地。”

2016营盘古树
2016营盘古树

“其次,营盘这个地方经济比较落后,没有了工业的污染,多年来未被过度开发,其生态环境保护地较好。这里的茶园其自然生态调控功能未遭到破坏,形成了一个良性的生态循环圈,茶叶的品质自然比较好。优质的茶源就是优质产品的基础,也是茶叶质量的核心优势。最后,这里生活的营盘人十分淳朴,我们燕语也想通过努力带动这里经济的发展,让这些茶农的生活过得好一点。”冷总还告诉记者,经过一年时间的市场推广,茶源优质、茶品上乘的营盘茶受到了市场和消费者的广泛认可,燕语也有信心继续做好营盘茶,不断地将优质茶品献给茶友。

追溯源头 把控产品品质是关键

在过去的一年中,燕语深耕茶叶原产地,建立了自己的大型初制所,从茶叶的源头建设上把控产品品质。对此,冷总向记者透露,燕语在茶叶的源头上严格把控,从土壤到鲜叶都需要经过层层检验,符合标准的茶叶才能进入初制所,尽最大的努力保证原料的生态、健康。“除了原料,制茶环境同样也是影响茶叶品质的重要因素。我们要求茶农进入萎凋区需要换上干净的拖鞋,避免家畜靠近初制所……在细节上,我们不断改进和完善,力求制茶环境的干净、安全,让消费者喝到安全放心的茶叶,是我们一直追求的目标。”

广州市燕语食品有限公司总经理冷东先生正在接受bt.bt365记者的专访
广州市燕语食品有限公司总经理冷东先生正在接受bt.bt365记者的专访

“同时,制茶工艺也是必不可少的。今年的4月9日,我们还组织举办了第一届‘燕语杯’勐库金炒手大赛,通过竞赛,不仅促进了制茶师之间的交流,同时也是为我们筛选人才。经验丰富的制茶师,对制茶的每一道工序的技术要求和火候都能拿捏的恰到好处,以保证茶叶的口感。”冷总向记者说道。

茶企“触电”日趋明显 理性消费时代更重体验

近年来,随着互联网的日益普及,许多茶企纷纷“触电”,加入了电商的行列。在刚刚过去的“双十一”中,更有茶企在一天之内达成了千万元的销售额。对于这种现象,冷总也跟记者分享了他的看法:“我觉得茶企‘触电’这件事对于中国传统茶产业的发展能起到一定的促进作用。通过电商平台的推广、普及,越来越多的人开始喜欢茶叶。目前来说,茶企加入电商仍是大趋势,燕语也会有这方面的考虑。”

燕语展位上人气满满,热闹非凡
燕语展位上人气满满,热闹非凡

自2013年以来,茶企开始大规模进军电商平台,电商领域也成为了不少企业新的经营重点,但是相较于其他的商品来说,茶叶还有其特殊性,需要品饮过后才知道合不合口味,才会更近一步地去了解。“如今,消费者的消费理念正日趋成熟和理性,一些企业的营销噱头对消费者的影响也逐渐减弱,消费者们更倾向于体验消费,这就对我们企业的产品品质提出了更高的要求。”冷总说道,“为了进一步了解消费者的需求,这次茶博会我们特意请来了16位制茶师,让他们直接面对消费者,听听消费者对产品的评价,从而在今后的制作中加以改进。消费者的需求就是我们的基准。”

燕语展位上展示的产品
燕语展位上展示的产品

在专访的最后,冷总也向我们表达了对广州茶博会这个平台的高度赞赏和认可,“广州茶博会作为一个展示的平台,不仅让茶企能够进行品牌推广,让茶商觅得新商机,让茶友喝到好茶,还促进了整个茶产业的互动交流。”

燕语展位上茶友们相谈甚欢
燕语展位上茶友们相谈甚欢

同时,由广州益武国际展览有限公司重磅打造的“国茶荟”项目,吸引了众多行业知名企业与品牌入驻。燕语作为首批入驻国茶荟的品牌企业之一,冷总对此更是满怀期待,这种新颖的购物商城业态将会让品牌茶企不断提升品牌价值,让消费者享受到高品位、高格调的茶文化体验。

时光飞逝,广州茶博会已经成功举办了11年,早已发展成为“全球茶叶第一展”,对我国整个茶行业的发展具有深远的意义。正如冷总所说,每一次广州茶博会上出现的新事物、新概念、新思路都将影响茶企茶商,乃至整个茶行业。借助广州茶博会,将是燕语发展的动力。

广州茶博会人物访谈

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